新都区创新升级和谐劳动关系超市2.0

近日，新都区和谐劳动关系超市启用暨商品发布会在石板滩24小时职工之家顺利举行，标志着新都区在构建和谐劳动关系公共服务体系方面迈入“2.0阶段”。该超市在新都区“三方四家”努力下共同打造，是在全区已建成的“区—镇街—村社”三级公共服务网络基础上，进一步整合资源、优化供给、提升效能的重要举措。

作为区域和谐劳动关系高质量发展改革创新先行试点地区，新都区人社局近年来持续推进劳动关系公共服务体系建设，构筑起区级中心、镇（街道）级超市、村（社区）驿站的“三级公共服务体系”，形成了覆盖基层的“三级平台+三张清单+三类服务”工作格局。此次由区总工会牵头启用的“和谐劳动关系超市2.0”，正是对人社部门前期构建的公共服务体系的深化与升级，推动服务从“被动响应”向“主动供给”、从“零散提供”向“品牌化供给”转型。

超市以“标准化服务商品”形式，集中呈现权益保障、成长发展、幸福生活三大类服务套餐，涵盖法律咨询、纠纷调解、技能培训、心理疏导等多项内容，并通过数字化平台实现“线上+线下”双轨运行，为企业与职工提供更便捷、精准、高效的服务体验。

下一步，新都区人社局将继续携手“三方四家”，进一步统筹政府、企业、社会三方力量，持续优化服务内容、拓展服务场景、提升服务品质，共同推动构建和谐劳动关系公共服务体系再上新台阶，为全区经济社会高质量发展注入更多“和谐动能”。